齐家网凭借长期在装修、建材、家居领域电子商务运营中积累的丰富经验，建立了一整套非标定制品和服务类产品的标准化服务流程体系。该服务流程体系在国内非标定制品以及生活服务类产品电子商务领域内居于领先地位。
“承诺、创新、协作”是公司的企业文化，“成本、效率、细节、决心”是公司的行为准则。齐家的口号是“让装修象喝茶一样轻松。”
齐家：中国家居建材电子商务第一品牌
齐家网通过行业首创的“齐家保”“齐家快车”“装修管家”“装修助手”等用户服务产品，让用户能轻松、放心的消费，买到优质、便宜的产品。网站拥有软件著作权6 项，并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问，如“装修秘书”“团购助手”等为他们解决装修的困惑，其中基于SaaS模式的齐家电子商务平台通过互联网、呼叫中心、线下展厅等多种方式为用户提供一站式家居消费导购服务，轻松查询家居、建材产品信息，学习家居建材和装修知识，寻找适合自己的装修公司、设计师，订购家居产品、建材产品，管理自己“成家立业”的相关事宜。目前网站已在全国拥有超高人气和美誉度，规模，供应商数量、订单数在同行中稳居第一。
齐家网CEO邓华金认为，齐家网高速发展的法宝就是其领先的电子商务平台技术。从2007年开始，齐家网就在行业内率先引进了风险投资，投入大量资金进行技术创新，并自主研发了国内最为先进的基于SaaS模式下的QBS齐家电子商务平台和CRM系统。“通过这个平台和系统，用户只需在家上网就能找到最佳的装修方案，同时还能随意到商家开办的网上专卖店挑选、购买家居用品。”齐家电子商务平台作为第三方电子商务公共服务平台有效地促进了家居建材中小企业电子商务的普及和推广，降低了这些中小企业的商务运营成本。
2008年6月，齐家网在国内率先提出了B+BtoC网络购物新模式：齐家网（B）整合数量众多的供应商（B），共同建立的一个主要面向（to）有装修需求的用户（c）的电子商务平台，从而构成了这种新颖的B+BtoC网上购物的新模式。网站对消费者负责，取得消费者对网站的信任，而供应商在网站的监管下，既对网站负责，更对消费者负责，商品有质量问题，由网站作为第一负责人，负责处理。
2010年10月，齐家网推出“百城计划”：第一阶段，在2013年底前，业务拓展至全国50个主要城市，第二阶段，2015年底前，做到为全国100个主要城市提供本地化的家居建材互联网导购信息服务，确定了齐家网在行业内的领先地位。同时齐家网电子商务平台升级战略开展：通过齐家网现有网站平台的升级改造，提高平台的整体承载能力和灾备等级，同时增强、优化和扩充现有业务，进而为客户提供更为优质的服务。齐家网的目标是成为中国家居建材垂直销售领域电子商务第一品牌，成为家居行业最大的同城购物电子商务网站。
在电子商务行业过冬一片嘘声时齐家网逆流直上，花了巨资购买了jia.com一级域名，专注于装修、建材、家居纯线上交易业务。设立手机终端用户，专注于家装行业的搜索和点评，根据用户需求还将开发在线砍价、有效签到、位置指引、在线问答、和产品在线购买等功能。为打破齐家目前的人才瓶颈，齐家网从今年开始引进多位高管和职业经理人。并对齐家旗下全国范围内的30家分公司，采取因地制宜的策略，引进人才。
公司发展历程
2005年3月 上海团购网创立
2005年10月 为开拓全国分站，创立齐家网
2005年10月 第一个分站无锡站正式创立，成为网站成功迈出拓展全国市场的第一步
2006年8月 在业内率先推出家居团购服务中心
2006年12月 在业内率先推出线上互动品牌专卖店系统(QBS)
2007年7月 在装修业界首创“装修支付宝”，为装修用户创造了公平、公开、公正的第三方网络监督服务平台
2007年9月 成立全国呼叫中心,启用全国客服统一热线400 880 2600，实现了线上、线下、电话等全方位的订购模式
2008年6月 苏州4000平方米家居服务中心落地，为用户提供一站式装修建材导购服务，成为中国最大的家居落地服务中心
2008年7月 上海3000平方米家居服务中心在西藏南路正式开业，同时全国各地纷纷建立了以服务为导向的家居服务中心
2009年5月31日 公司上海总部整体搬迁到上海国际信息服务产业园区（金沙江路3131号）办公
2010年2月27日 位于宝山智力电子商务园区的新展厅正式开业，建筑面积8000平方米
2010年11月 引入鼎晖投资
2010年12月 引入百度投资
2011年01月 入选福布斯2011中国潜力企业200强
2011年05月 齐家网入选上海市上海市电子商务“双推”平台企业
2011年05月 齐家网成为嘉定区消费者权益保护委员会联络点
2011年12月 全新支付模式齐家快车上线
2011年12月 齐家网子公司jia.com上线
2012年02月 m.tg.com.cn1.0，m.jia.com 手机终端上线
2012年02月 齐家商城正式启动招商仪式
齐家资质与荣誉
1. 2008年10月 “齐家网电子商务平台”项目被列入2008年上海市信息化发展专项资金支持计划
2. 2008年11月 “齐家电子商务平台软件V1.0” 获得国家版权局计算机软件著作权登记，获上海市软件产品登记
3. 2008年11月 通过上海市软件企业认定
4. 2009年9月 齐家电子商务平台项目获上海市嘉定区科技进步奖二等奖
5. 2009年9月 2009年度上海市明星软件企业(成长型)
6. 2009年9月 齐家电子商务平台软件V1.0获得上海市优秀软件产品称号
7. 2009年10月 “齐家装潢服务电子商务平台软件V1.0”获得 上海市软件产品登记
8. 2009年12月 电子商务类家居装潢购物网站公众满意度金榜
9. 2010年1月 “齐家用户关系管理软件V1.0”、“齐家装潢服务电子商务平台软件V1.0”、“齐家资讯管理软件V1.0”、“齐家课程在线互动平台软件V1.0”、“齐家房产信息管理软件V1.0” 获得国家版权局计算机软件著作权登记
10. 2010年04月 中国互联网协会企业信用AAA级
11. 2011年07月 齐家网获上海市二星级诚信创建企业
12. 2010年07月 上海市科技小巨人培育企业
13. 2010年09月 上海市高新技术企业
14. 2010年10月 通过中国国际电子商务中心电子商务网站信用认证
15. 2010年12月 2010年度上海市明星软件企业(成长型)
16. 2010年12月 齐家电子商务平台软件V1.0获得上海市优秀软件产品称号
17. 2011年01月 2010年度嘉定区小巨人企业
18. 2011年01月 被中国互联网络信息中心（CNNIC）认定为可信网站示范单位
19. 2011年01月 被认定为“2010年度上海城市公众满意企业”
20. 2011年04月 被获全国质量、服务、信誉AAA级企业
21. 2011年
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